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Tourism Intelligence
Dicembre 2024
Oltre 1 milione di persone hanno ricevuto la Trentino Guest Card nel 2024
L’offerta Guest Card in Trentino è oggi articolata in 17 card territoriali che si appoggiano sull’impianto della Trentino Guest Card, costituito da circa 200 servizi, aggiungendo prestazioni d’ambito di grande valore. Il 72% delle persone attiva la card nell’APP Mio Trentino: questo ci consente di entrare in una relazione più stretta con le persone che soggiornano nelle nostre strutture ricettive, di conoscere meglio i loro comportamenti e la percezione che hanno dei servizi che offriamo.

I dati in sintesi

Nel complesso sono stati 1,1 milioni gli ospiti che hanno ricevuto la card nel 2024 di cui oltre 700 mila hanno attivato digitalmente la tessera e scaricato anche l’App Mio trentino.

Il 70% delle emissioni della card si concentra nei mesi estivi: Muse e Castello del Buonconsiglio si confermano i luoghi più visitati anche se, nel 2024, il vero exploit è stato registrato dalla Funivia di Mezzocorona che, grazie al nuovo ponte tibetano e alla terrazza panoramica, ha mostrato numeri da capogiro. Il 20% delle card è stato tracciato sui mezzi pubblici registrando più di 500 viaggi, permane qualche problema di lettura dei titoli di viaggio pertanto riteniamo che questi siano numeri ancora molto sottostimati.

Nel 2024 sono stati oltre 5.300 gli account attivi per l’emissione della card; solo 18% delle strutture emette le card attraverso il proprio PMS, questa percentuale è ancora bassa ed è necessario crescere su questo fronte.

2,61 è la media di persone associate alla card (fra adulti e minori).

I territori più attivi nell’emissione della card sono Paganella, Val di Fiemme, Val di Sole e Val di Fassa.

Gli ambiti urbani di Trento e Rovereto, nonostante qui sia concentrato la componente più consistente del patrimonio culturale, presentano ancora percentuali molto basse di copertura del movimento turistico: meno del 25% degli ospiti di questi ambiti riceve infatti la Card.