Ha la responsabilità del presidio della personalità e dell'identità del brand Trentino attraverso qualunque forma multicanale, digitale o fisica, di rappresentazione del contenuto. Accresce l'attrattività del Trentino attraverso una strategia di comunicazione integrata e omnicanale, on e off-line.
Ad essa fanno riferimento 4 Team di lavoro: Team Visual & Branding | Team Content Hub | Team Italian Media PR, Press & ADV | Team Digital Communication
Il Team si occupa dell’immagine coordinata della marca e coordina, produce, anche tramite le agenzie incaricate, e supervisiona la comunicazione visual in coerenza con la brand identity territoriale e con la corporate identity aziendale, declinandola su tutti i canali e gli strumenti di comunicazione on e off-line propri e del sistema.
Il Team produce contenuti ingaggianti e declinati per driver di vacanza, target e canale, in linea con il Piano Strategico dei Contenuti. Si occupa in linea prioritaria della content curation di tutti gli asset digitali di Trentino Marketing: sito VisitTrentino.info, App Mio Trentino, campagne di marca e verticali newsletter, sito corporate e vari siti satellite (Festival dello Sport, Festival dell’Economia, I Suoni delle Dolomiti, Taste Trentino, etc).
Coordina le attività di comunicazione dell’intero comparto turistico attraverso il Piano Strategico dei Contenuti e gli strumenti di sistema (es. l’App Mio Trentino), assicurarsi che la content curation di questo importante asset sia conforme alle linee guida e coerente alla strategia di comunicazione.
Il Team presidia il rapporto con i più importanti media a livello nazionale, cercando di catturare l’attenzione e guadagnare per il Trentino la migliore visibilità mediatica sui media (carta stampata, testate online, radio e TV) nazionali e dei paesi target.
Pianifica e svolge, in coerenza con la strategia di comunicazione e con il Piano Strategico dei Contenuti, l’attività di PR nel mercato italiano, ricercando la massima integrazione tra canali di comunicazione e ottimizzazione degli investimenti.
Il Team si occupa della comunicazione digitale su tutti i canali social media, in maniera coerente con la brand identity territoriale, declinando su tali canali social quanto previsto dal Piano Strategico dei Contenuti, adattando ciascun canale a linguaggi, immagini e contenuti appropriati.
Presidia i canali social media 365 giorni all’anno, consolidando la community sulla base degli obiettivi aziendali dati e monitorando costantemente i risultati e i possibili rischi (crisis management).
Sviluppa – in collaborazione con l’Area Digital Marketing & Technology - un progetto di PR Digitali, intese come forma evoluta di PR rivolte alle pubblicazioni online e all’aumento della brand awareness e la web reputation.